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スタバアプリにApple Payで入金できない時の確認事項と対処法

スタバ

あなたは、スタバアプリにApple Payで入金できない時がありませんか?

ここでは入金できなかった時のチェック事項・対処法を紹介します。

原因になっていそうな項目を選んで対処法を試してみましょう。

この記事を読むとわかること

  • スタバアプリにApple Payで入金できない際の原因と対処法がわかる
  • Visaカードが利用できない場合の解決策や対応ブランドがわかる
  • エラー発生時の連絡先情報やiOSアップデートの確認手順がわかる

スタバアプリでApple Payカード登録後に入金できない原因と対策

Apple PayにおいてVisaは決済で利用不可能なこともあります(スマホへの入力自体は可能です)。

いくつかのVisaカードは店頭決済のみに対応中ということで、オンラインでは使えないケースが出てくるようです。

ネット上でも問い合わせは結構多く、この問題に悩まされる人はかなりの数に上りそうです。

この場合には、Visa以外のクレジットカード登録を行ってアプリへのチャージを行うか、スターバックス店頭で現金チャージを行うという対処法があります。

店頭入金するのであれば、レジでアプリの支払いボタンをタップしコードを読み込んでもらうと可能です。

主要なVisaの発行会社でApple Payに対応済みの所には次のものがあります。

・三井住友
・SMBCファイナンス
・クレディセゾン
・NTTドコモ
・楽天
・ジャックス

これ以外にも対応する種類は増加中なので、今支払いが不可能な状態であっても将来的には使えるようになる可能性は高いですね。

利用できるようになるまで待ってみるか、上記の会社のものを新規に利用するかという2つの方法が考えられます。

手持ちのカードを使えるかどうか調べたいという時には、こちらのアップル公式ページで紹介されている対応銀行と発行元をチェックしてみてください。

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スタバアプリでのApple Pay未登録のクレジットカード解決法

スタバアプリにオンライン入金したい場合は、事前にクレジットカードを登録しておかなければなりません。
その上でアプリに入金する・・・という手順を踏むことになります。

Apple Payに登録する手順は以下の通りです。

・Walletアプリを起動する
・「クレジットカードなど」を選択する
・Apple Payに関しての説明を読み、続けるをタップする
・「クレジット/プリペイドカード」をタップする
・カメラが起動するのでカード表面を読み込む
・名前、有効期限などの個人情報を入力する
・利用規約を読んで納得できたら、同意するを押す
・正常に追加されたら完了を押して終了する
(中には引き続き認証設定が求められる場合もあります)

以上で登録が実行され、アプリに入金が可能になります。

このようにして支払い用のデータを入れておくことで他のツールでもオンライン入金ができるようになるので便利ですね。

スタバアプリでApple Pay連絡先エラーの解決策

入金する時にエクスクラメーションマーク(いわゆるビックリマークです)と共に連絡先情報を確認というエラー表示が出て入金処理に進めないことがあります。

このエラーはアップル側に登録している姓名がカタカナで入力されていない時に出てきます。

初期状態でひらがな入力になっていると起こるようで、もしも最初に姓名をひらがな入力していたのであればカタカナに修正してみてください。

以下で一つ例を挙げておきます。

(例)
山田太郎さんのケース
・性(フリガナ)やまだ
・名(フリガナ)たろう
これだと連絡先情報を確認エラーが表示されるので、以下のように修正します。
・性(フリガナ)ヤマダ
・名(フリガナ)タロウ
このように平仮名で入力していた部分をカタカナへ修正するとエラーは消えるはずです。

単純にエラーを表示するのではなくてどういった修正をすれば利用できるようになるのかを表示してほしいですね。

カタカナじゃないと駄目、なんて普通はわかりませんよね。

iPhone側に技術的な問題が起こっているために入金処理へ進めないケースもあります。

発生頻度は低いのですが、ここまで挙げてきた原因を全てクリアしているのであれば疑ってみてください。

・iOSのバージョンが古いままの状態で使っている
・サービス自体が停止している
・インターネット接続にトラブルが起きている

この内サービス自体が停止している時はある程度待ってから再度入金手続きを行うことで解決するというケースがほとんどです。

インターネット接続に問題がある場合は回線が強い場所に移動するなどしてみましょう。

iOSは頻繁にアップデート要求をしてくるのでiOSのバージョンが古くてアプリケーション利用不可能(あるいはオンライン上での支払いが行えない)という人は少ないと思いますが、もしも古いバージョンのまま使っているというのであれば早急にバージョンアップを行いましょう。

iPhoneを使った入金ができない、というのはともかく、その他のソフトを利用する際にもいろいろと不具合が出てきて困ったことになるかもしれませんから。

この機会にiOSはじめ様々なツールのアップデート情報を確認してみると良いでしょう。

スタバアプリにApple Payで入金できない時の確認事項と対処法まとめ

スタバアプリにApple Payで入金できない時の確認事項と対処法を紹介してきました。

インターネット上の相談サイトで多く見られた悩みは、クレジットカードは登録できているがVisaだったため入金不可能だったというケースでした。

先ほどもいくつかの発行会社を紹介した通りVisaを利用して入金可能なものが増えてきていますが、全て対応が済んではいません。

今持っている物を使えない場合には別ブランドのものならば使えるようになるのですが、所有は一枚のみの人も多いかもしれません。

無理に新しく発行手続きをするよりは店頭で現金を使って入金した方が良いですね。

もちろん、Visa以外の発行会社の物を持っているなら登録してチャージするのが一番良いです。

カードのポイントとスタバのポイントを両方獲得可能なので節約にも繋がります。

また、データを入力することができたけれどもアプリへの入金手順がよくわからない場合はこちらをご覧ください。

公式サイトのQ&Aページです。

それでは、明日からまた楽しいスタバライフを送ってください!

今回も、最後までお読みいただきありがとうございました、他の記事もぜひ読んでくださいね^^

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