ヤマダ電機のお客様センターに問い合わせをしようとしても、電話番号に困ったり、何度かけても繋がらなかったり…イライラした経験はありませんか？
その原因は、電話番号が多すぎるせいです。
この記事では、あなたの「困った」をすぐに解決できるよう電話番号の一覧と繋がらないときの対処法をまとめています。
ぜひ参考にしてください。
ヤマダ電機のお客様センターの電話番号はたくさん！
お客様センターと言っても、相談窓口が違います。
製品の不具合・修理だけでなく、ネットによる注文、保障やカードについての問い合わせ、中にはクレームやお礼など…
様々な相談内容がありますよね^^
それぞれの窓口で、担当してもらうことで無駄が省けるのはもちろん！
やはり顔が見えない分、詳しい人に教えて貰う方が対応も早く、分かりやすいです。
そうなってくると通話時間も短くなり、料金も抑えられ一石二鳥ですよ^^
相談内容と番号一覧
「なかなか電話が繋がらない、やっと繋がったけど部署が違っていてさらに待たされた」と言う場合もありますよね。
これはダイヤルした電話番号が違った部署だったり、そもそもどこに電話したら良いのかわからず、見つけた番号に闇雲に電話してしまう場合もあります。
以下にそれぞれのケースに分けて電話番号やメールの連絡先などを明記しています。
・ヤマダウェブコムに関する相談
Webサイトでの質問や、注文商品の問い合わせ先はこちら
Web上のショッピングで困ったことや、心配なことなど
メールでも問い合わせできます^^
| 電話 | 0570-055-880（10時～19時） |
| メール | ヤマダウェブコム 問い合わせ |
・出張修理の相談
大型家電の修理に関するサービスです。
（エアコン・洗濯機・乾燥機・テレビ・冷蔵庫・電子レンジ・大型マッサージ機など）
他店購入商品でも取扱があれば対応可能！
ひとまず相談してみましょう。
| 電話 | 0570-666-533（9時～21時） |
| メール | 修理・保証 メール 問い合わせ先 |
なお、小型電気製品は近くの店舗に持ち込み修理になります。
近くの店舗をチェックしてみて下さいね。
・保証について
無料長期保証の確認・依頼
| 無料長期保証の確認・依頼 | 0570-666-533（9時～21時） |
| メール | 修理・保証 メール 問い合わせ先 |
～有料保証サービスに加入の人はこちら～
| 家電保証サービス
「家電保」 |
0120-506-858（9時～20時） |
| ヤマダのあんしん保証のNew the 安心 | ・修理の相談・依頼
0120-765-522（10時～21時）
・加入状況の確認・変更などの問い合わせ 0120-587-800（10時～19時） |
フリーダイヤルなのが嬉しいですね^^
・会員サービスについての相談
特典・解約など、何か気になった相談先はこちらです。
| プレミアム会員 | 0120-088-322（10時～19時） |
| YAMADA plus プレミアム | 0120-950-930（10時～19時） |
| ヤマダデジタル会員 | 0570-099-900（10時～21時） |
・相談窓口
ヤマダ電機に関する、相談窓口はこちらからです。
| 電話 | 0570-078-181（9時～18時） |
| メール | 相談 フォーム |
繋がりにくい場合は？
有料会員さんは、フリーダイアルですが…
一般はナビダイヤルなので、20秒ごとに10円の通話料がかかります。
これは掛け放題に含まれていないので、通話が長くなると通話料も高くなります。
日本全国から電話がかかってくるため、忙しいようなので…
運も必要なのですが…（笑）
比較的空いている時間を狙って、手短に済ませましょう！
繋がりにくい曜日・時間帯は？
ズバリ！月曜日の午前中、19時〜は避けましょう。
午前中の中でも9時〜10時は特に混雑するそう…。
電気製品って、使えなくなると困るものがほとんどです！
「早く対応して欲しい！」と誰もが思うのでしょう。
公式のページでも「午後からの方が、比較的繋がりやすい」と明記しています。
13時～16時ころが狙い目といったところでしょうか^^
ですが、その時間帯って忙しい人も多いはず！
そんな人はメールやチャット対応がスピーディーかもしれません。
小型のものの修理でしたら、店舗に持ち込みが早いです。
評判はどう？
対応もですが、スピード感も大切です。
昨日、壊れたテレビくん( ˙-˙ )
やきにくおうじ氏に教えて頂きながら基盤とか見たけど、見た目ではわからないでヤマダ電機のお客様センターに連絡したら登録確認取れたので保証書無くても5年保証だから無償で修理してくれるとの事…(˶˚ ᗨ ˚˶)
良かった！
おうぢ、ほんと色々と有難うでした！— ゆかり🌠破天荒姉さん (@ona_ona_ne3) July 7, 2019
急な故障でもスピーディーに修理ができると助かりますね。
ヤマダ電機、パソコン1日で受け取りました！💻
対応良すぎて、なんかもう、お客様センター的なところにメッセージ送ろうと思う‼️— ちゃそ@オンライン日本語教師？ (@chaso_japanese) November 19, 2020
特に大型は高額なケースが多いので、保証がしっかり付いていると安心ですね^^
ヤマダ電機って電話対応も店舗対応も懇切丁寧でわかりやすいし、俺の不躾なお願いにも対応して下さって、マジで頭が上がらない
一生ついて行きます— ぶっころりー (@bukkorori_anime) February 19, 2023
とても評判も良く、喜びの声が多かったです。
WiMAXの契約をヤマダモバイルからａｕ ｏｎｅ ｎｅｔに変更しようとしてるんだけど､ヤマダ電機とＫＤＤＩじゃ、電話受付の対応が天と地ほど違うなｗ というか、ヤマダのお客様センターは電話に出もしないｗｗｗ
— べんきち@CRF250 rally (@ben4949) September 26, 2011
一方でこんな声も…。
なかなか繋がらない…！といった声は、やはり多いです。
これはヤマダ電機に限らず、どこのお客様センターも共通ですが…
なるべく繋がりやすい時間帯に挑戦するか、メールをおすすめします。
ヤマダ電機のHP見たとき、お客様センターみたいなトコに問い合わせなきゃいけないのかと思ったけど、お店で十分対応してもらえるんじゃーん。良かった。これで初売で買う掃除機とかのポイント貰える（PC買い直しの為のささやかな策略）。
— deko＊ﾐｰﾄﾃｯｸ早く脱ぎたい(少し痩せた) (@dekodekorin) December 26, 2012
これは思い当たる人も多いのでは^^？
小型なものは持ち込みになるので、近くの店舗にそのまま問い合わせが一番早いです。
ヤマダ電機お客様センターの電話番号は？繋がらないとの声も！まとめ
問い合わせをしたくても、電話番号が何種類もあって迷ったり…
何度かけても繋がらなかったり…困った経験はありませんか？
ずっとかけ続けるのも1つの手ですが、通話料も気になります。
お客様センターと言っても、相談窓口が違います。
それぞれの窓口で、担当してもらうことで無駄が省けるのはもちろん！
やはり顔が見えない分、詳しい人に教えて貰う方が、対応も早く分かりやすいです。
コールセンターは対応も良く、評判もいいのですが…
繋がらない！といった声が多いです。
有料会員さんは、フリーダイアルですが…
一般はナビダイヤルなので、20秒ごとに10円の通話料がかかります。
公式でも午前中は電話が繋がりにくいと記載していますので、月曜日の午前中、19時〜は避け、手短に済ませましょう！
メールやチャット対応がスピーディーでおすすめですよ^^
小型のものの修理でしたら、店舗に問い合わせ・持ち込みが早いです。
今回も、最後までお読みいただきありがとうございました、他の記事もぜひ読んでくださいね^^
