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ここでは、コストコリワードが確認できないときの一番簡単な確認方法から使い方、期限、年会費への利用方法について詳しく解説します。
コストコのリワードプログラムは、買い物をするたびにポイントが貯まり、さまざまな特典を受けることができます。
せっかくたまったリワードは無駄にしないよう期限内に使い切りましょう。
この記事を読むとわかること
- コストコリワードの最も簡単な確認方法がわかる
- リワードの具体的な使い方と有効期限が理解できる
- リワードを年会費に適用する方法と注意点がわかる
コストコリワードの確認方法
コストコリワードを確認する方法は複数あります。
オンラインでの確認方法から、店舗での確認方法まで、詳細に解説しますね。
どちらも簡単にできるので、自分に合った方法を見つけてください。
オンラインでリワードを確認する方法
まずは、コストコの公式サイトにアクセスしましょう。
一番手っ取り早いのは、コストコ専用のカード類を持っている場合は以下のサイトで確認できます。
| カード種類 | 確認サイト |
| グローバル | https://creditcard.costco.co.jp/ |
| エグゼクティブ | https://executive.costco.co.jp/ |
次に手っ取り早いのがレシートでの確認です。
レシートでリワードを確認！
ネット以外で確認する時の対策
- 買い物時のレシートを保管しておく
- レシート記載のリワードの累計をメモしておく
レシートには、獲得したリワードが必ず印字されています。
確認したい時はレシートを見れば確認可能。
※レシートイメージ
図のように、レシートの下部に、獲得したリワードの表示とグローバルカード 会員入会した場合に予定のリワードも表示されるシステム。
レシート記載のリワードは、当日獲得したもののみ表示。
累計ポイントが確認できるのはネットのみ。
レシートを保管して、スマホや手帳メモに記録をしていくのをおすすめします。
こうしておけば、溜まったポイントをメモしていく工程はモチベーションが上がります！
次に簡単なのがオンラインサービス。
ログインが必要なので、会員IDとパスワードを準備してくださいね。
ログイン後、マイページにアクセスします。
「リワード」という項目があるので、そこをクリックしてください。
リワードの残高や利用履歴が表示されます。
ここで確認できますよ。
また、スマートフォンのコストコアプリからも確認可能です。
アプリをダウンロードして、ログイン後に同じ手順で確認してください。
もし、ログイン情報を忘れてしまった場合は、リセット方法も用意されているので安心です。
店舗でリワードを確認する方法
店舗でリワードを確認する方法も簡単です。
まず、コストコの会員カードを持参してください。
次に、レジまたはカスタマーサービスデスクに行きます。
スタッフにリワード残高を確認したい旨を伝えましょう。
その場でリワードの残高や利用履歴を教えてくれます。
また、店内のキオスク端末を使っても確認可能です。
会員カードをスキャンするだけで、リワード情報が表示されます。
リワードが確認できない時の問い合わせ先は？
問い合わせ先については以下の通り。
リワード・コストコメンバーシップのお問い合わせ先
| 問い合わせ | 受付時間 | |
| COSTCO
カスタマーサービス |
固定電話・携帯電話
→０５７０−２００−８００ 定額制プラン・IP電話・海外 →０３−６７３４−６４７４ |
９：００〜１９：００
（1月1日除く年中無休） ※コロナ感染対策短縮営業中 通常時は２０：００まで営業 |
上記の窓口は、あくまでもリワードやCOSTCO会員カードについてのお問い合わせ窓口です。
▶ コストコリワードはいつ反映される？知っておきたい重要ポイント
コストコリワードの使い方
リワードの使い方をマスターすれば、お得に買い物が楽しめます。
ここでは、店舗での利用方法とオンラインショッピングでの利用方法について詳しく説明しますね。
店舗での利用方法
コストコリワードは、店舗でのお買い物時に利用できます。
会計時に会員カードを提示し、リワードを使いたい旨を伝えてください。
スタッフがリワード残高を確認し、合計金額からリワード分を差し引いてくれます。
とても簡単です。
もしリワード残高が足りない場合は、不足分を現金やクレジットカードで支払うこともできます。
また、リワードの利用は会員本人のみが対象です。
他の人に譲渡することはできないので注意してくださいね。
オンラインショッピングでの利用方法
コストコのオンラインショッピングでもリワードが使えます。
まず、公式サイトにログインし、欲しい商品をカートに追加します。
会計時に、リワードを利用するかどうかを選択できます。
リワード利用を選び、残高を確認してください。
リワード分が差し引かれた金額が表示されます。
差額がある場合は、クレジットカードなどで支払いが必要です。
注意点として、オンラインでの利用は一部商品に限られる場合があります。
詳しくは公式サイトで確認してくださいね。
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コストコリワードの期限
コストコリワードには有効期限があります。
有効期限を過ぎるとリワードが失効してしまうので、しっかり確認しておきましょう。
ここでは、期限の確認方法と期限切れリワードの対処法について説明します。
リワードの有効期限を確認する方法
リワードの有効期限は、オンラインや店舗で確認できます。
オンラインでの確認方法は、公式サイトにログインしてリワードページにアクセスします。
リワード残高と一緒に、有効期限も表示されています。
忘れずにチェックしておきましょう。
店舗で確認する場合は、レジやカスタマーサービスデスクでスタッフに聞いてください。
また、レシートにもリワードの有効期限が記載されていることがあります。
有効期限を過ぎないように、計画的にリワードを使うことが大切です。
期限切れリワードの対処法
もしリワードの有効期限が過ぎてしまった場合、再度利用することはできません。
期限切れ前に使い切ることが重要です。
リワードを使い忘れないように、定期的に確認する習慣をつけましょう。
スマートフォンのリマインダー機能を活用すると便利です。
コストコの会員メールに登録していると、リワードの有効期限が近づくと通知が届くことがあります。
メールを確認する習慣もつけておくと安心です。
友人や家族と一緒に買い物に行く際にリワードを使う計画を立てるのも良いですね。
楽しく買い物ができて、一石二鳥です。
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コストコリワードは年会費に使えるか
コストコの年会費をリワードで支払えるかどうか気になる方も多いでしょう。
ここでは、リワードを年会費に適用する方法と注意点について詳しく解説します。
年会費へのリワード適用方法
コストコリワードは年会費にも利用できます。
年会費更新時に、リワードを使いたい旨を伝えてください。
スタッフがリワード残高を確認し、年会費からリワード分を差し引いてくれます。
不足分がある場合は、現金やクレジットカードで支払うことができます。
リワードを使って年会費を節約できるので、とてもお得ですね。
オンラインでの年会費更新でもリワードを利用可能です。
公式サイトにログインし、更新手続き時にリワードを適用するオプションを選択してください。
年会費にリワードを使う際の注意点
リワードを年会費に使う際には、いくつかの注意点があります。
まず、リワードの有効期限に注意してください。
年会費支払い時にリワードの有効期限が切れていると利用できません。
また、リワードを使っても年会費の返金はできません。
一度適用されたリワードは戻ってこないので注意しましょう。
リワードを年会費に適用する場合、店舗での手続きが必要な場合があります。
事前に確認しておくとスムーズです。
オンラインでの適用方法についても、公式サイトのFAQやカスタマーサポートを参考にすると良いでしょう。
▶ コストコのオイコス販売中止の真実！その背後にある2つの理由とは
コストコリワードが確認できない場合の対処法
リワードが確認できない場合、いくつかの原因が考えられます。
ここでは、表示されない原因とその解決策について詳しく説明します。
また、コストコカスタマーサポートへの問い合わせ方法も紹介しますね。
リワードが表示されない原因と解決策
まず、ログイン情報が正しいか確認しましょう。
会員IDやパスワードに間違いがあるとリワードが表示されません。
裏面の情報を正しく入力する必要があります。
入力項目は以下の通り
- 会員番号
- プリペイド番号
- プリペイドのPIN番号
- 生年月日（西暦）
※カード裏面イメージ（裏面）
ここでは、入力番号のケタ数も多いのでしっかり確認してから入力をしましょう！
エグゼクティブカードのリワードが確認できない主な原因
原因は以下の２点
- 会員番号やPIN番号の入力ミス
- 番号の入力ミス
入力には２つの注意が必要。
- 会員番号は最初の０を除く11桁の番号を記入
- PIN番号は２桁分の全ての番号を記入
入力項目は以下の通り
- 会員番号
- プリペイド番号
- プリペイドのPIN番号
- 郵便番号
※カード裏面イメージ
ここでも、グローバルカードと違い記載している桁数が違うので注意が必要。
次に、ネットワークの問題がないかチェックしてください。
インターネット接続が不安定な場合、正確に表示されないことがあります。
ブラウザのキャッシュやクッキーをクリアしてみるのも一つの方法です。
それでも解決しない場合は、コストコの公式サイトやアプリの不具合が考えられます。
時間を置いて再度試してみてください。
もしリワードが長期間表示されない場合は、カスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。
コストコカスタマーサポートへの問い合わせ方法
リワードの確認に問題がある場合、コストコカスタマーサポートに問い合わせるのが最も確実です。
まず、コストコの公式サイトにアクセスします。
「お問い合わせ」ページに進み、メールフォームや電話番号を確認してください。
電話での問い合わせが最も早く解決できることが多いです。
メールフォームを利用する場合は、会員IDや具体的な問題内容を詳細に記入しましょう。
また、店舗のカスタマーサービスデスクでも直接問い合わせることができます。
スタッフが親切に対応してくれますよ。
コストコカスタマーサポートは、会員の皆さんの問題解決をサポートするために常に準備ができています。
困ったときは遠慮なく問い合わせてくださいね。
コストコリワードの確認と使い方まとめ
この記事では、コストコリワードの確認方法、使い方、期限、年会費への利用方法について詳しく解説しました。
リワードを上手に活用して、さらにお得にコストコでの買い物を楽しんでくださいね。
