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コストコのポイントの確認できない！レシートで確認する方法

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コストコ

あなたは、コストコのリワードがどれくらい溜まっているのか「ネットで確認できない」と困っていませんか？

実はこの「ネットで確認できない」で困っている人が意外に多いんです^^

この記事では、たまったリワードがネットで確認できない時の原因と対策についてご紹介します！

 

ネットで確認できない原因について

たくさん買いすぎて会計時には２万円以上の高額になるのはよくある話。

高い買い物代金を払うなら、ポイント等で還元したいと思うのは当然。

そこで気になるのは貯まったリワード。


毎回、高額な支払いなので、現在どれだけ溜まっているのか知りたいですよね！

インターネットで見ると、「コストコのリワードが確認できない」という声が意外に多いです。

貯まっているはずのリワードが確認できなくて困ったことはありませんか？

同じ悩みをもつあなたの為に、確認できない原因と確認の方法　について深掘りしました。

 

そもそも考えられる原因は？

そもそも、リワードを獲得するには、コストコ専用の「グローバルカード」「エグゼクティブカード」のいずれかの所有もしくは両方の入会が必須です。

ただ、コストコリワードの確認ができない原因はカードの種類によってその原因も異なるので、あなたが今持っているカードがどの種類なのか事前に確認しておきましょう。

 

グローバルカードのリワードが確認できない主な原因

原因は以下の２点

 

クレジットカード登録手続き中は反映されない！

グローバルカードはクレジット機能付きです。

クレジットの登録とリワードを紐付けるには約２ヶ月後以上かかるのでご注意ください。

 

＜あわせて読んで下さいね＞

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・　コストコのリワードの反映はいつ？使い方は？あなたの疑問ここで解決

 

裏面の番号の入力ミス！

裏面の情報を正しく入力する必要があります。

入力項目は以下の通り

  • 会員番号
  • プリペイド番号
  • プリペイドのPIN番号
  • 生年月日（西暦）

 

※カード裏面イメージ（裏面）

ここでは、入力番号のケタ数も多いのでしっかり確認してから入力をしましょう！

 

エグゼクティブカードのリワードが確認できない主な原因

原因は以下の２点

  • 会員番号やPIN番号の入力ミス
  • 番号の入力ミス

 

裏面の番号入力ミス！

入力には２つの注意が必要。

  1. 会員番号は最初の０を除く11桁の番号を記入
  2. PIN番号は２桁分の全ての番号を記入

 

入力項目は以下の通り

  • 会員番号
  • プリペイド番号
  • プリペイドのPIN番号
  • 郵便番号

 

※カード裏面イメージ

ここでも、グローバルカードと違い記載している桁数が違うので注意が必要。

 

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リワード確認手段ついて

確認する手段については、コストコのホームページにて確認が可能。

上記の注意点に気をつけて入力して下さい。

ただし、所有しているカードによって確認サイトが異なりますのでご注意ください！

 

カード種類 確認サイト
グローバル https://creditcard.costco.co.jp/
エグゼクティブ https://executive.costco.co.jp/

 

＜あわせて読んで下さいね＞

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ネットで確認できない時の唯一の対策

他の何らかの原因でリワードの確認ができないこともあります。

日頃コツコツためた自分のリワードが今どれくらいあるのか気になりますよね。

そこで確認できない場合の対策方法をお伝えします！

 

レシートでリワードを確認！

ネット以外で確認する時の対策

  • 買い物時のレシートを保管しておく
  • レシート記載のリワードの累計をメモしておく

 

レシートには、獲得したリワードが必ず印字されています。

確認したい時はレシートを見れば確認可能。

 

※レシートイメージ

図のように、レシートの下部に、獲得したリワードの表示とグローバルカード 会員入会した場合に予定のリワードも表示されるシステム。

 

レシート記載のリワードは、当日獲得したもののみ表示。

累計ポイントが確認できるのはネットのみ。

レシートを保管して、スマホや手帳メモに記録をしていくのをおすすめします。

こうしておけば、溜まったポイントをメモしていく工程はモチベーションが上がります！

 

 

 

画像の確認は   こちら

 

リワードが確認できない時の問い合わせ先は？

問い合わせ先については以下の通り。

リワード・コストコメンバーシップのお問い合わせ先

問い合わせ 受付時間
COSTCO

カスタマーサービス

 固定電話・携帯電話　　

→０５７０−２００−８００

定額制プラン・IP電話・海外

→０３−６７３４−６４７４

 ９：００〜１９：００

（1月1日除く年中無休）

※コロナ感染対策短縮営業中

通常時は２０：００まで営業

 

上記の窓口は、あくまでもリワードやCOSTCO会員カードについてのお問い合わせ窓口です。

 

コストコのリワードがネットで確認できないまとめ

COSTCOのリワードがネットで確認できない原因と対策まとめ

ネットで確認できない原因とは？

カードの種類によって原因が違います！

 

グローバルカードの場合

  • クレジット新規発行手続きから２ヶ月以上経過していない
  • 裏面記載番号の入力ミス

※注　入力の項目および番号ケタ数も多いのでしっかり確認！

 

エグゼクティブカードの場合

  • 会員番号は0を除く11桁の数字で入力！
  • PIN番号は２桁分全て入力！
  • 裏面記載番号の入力ミス

※注　グローバルと比べ、会員の桁数が違う！

 

溜まったリワードはネットで確認する！

ホームページで確認可能！

グローバルカードの確認先アドレス　　　　　https://creditcard.costco.co.jp/

エグゼクティブカードの確認先アドレス　　　https://executive.costco.co.jp/

 

ネットで確認できない時の対策方法について！

  • レシートを保管しておく
  • レシート記載のリワードをメモしておく

※注　レシートはその日に獲得したリワードしか表示されないので保管してメモをしておく！

 

リワードが確認できない時の問い合わせ先

  • コストコカスタマーサービス　

固定電話・携帯電話　　→　　０５７０−２００−８００

定額制プラン・IP電話・海外　 →　　０３−６７３４−６４７４

　　

コストコは広範な品揃えとリーズナブルな価格で知られ、買い過ぎてもリワードが貯まり、得した気分になれますよね。

笑顔で帰る人々は、コストコのサービスと商品に満足しましたと言うことを表していますね。

また、レシートのリワードを見て喜ぶ人も沢山いると思います。

この記事が獲得したリワードの確認に役立つことを願っています。

今回も、最後までお読みいただきありがとうございました、他の記事もぜひ読んでくださいね^^

 

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